Рывок в IT: MVP для B2B-маркетплейса строительного оборудования

О клиенте

Компания «‎‎Рывок» была основана в 2010 году и специализировалась на производстве алмазной оснастки, продаже и аренде оборудования. Бизнес развивался, и за 13 лет у компании появилось свыше 200 поставщиков, порядка 250 товарных категорий.
В 2022 году «‎‎Рывок» задался амбициозной целью – запустить MVP-версию маркетплейса строительного оборудования до конца года. При этом внутреннего ИТ-направления в компании не было, его требовалось сформировать из текущей инхаус-команды, которая занималась поддержкой сайта.

Кейс в цифрах

Обновлённый маркетплейс предоставляет площадку для отечественных партнёров и производителей вместе с рекламным продвижением.
Логистические решения и закрывающие документы снимают нагрузку с партнёров

Переход к маркетплейсу Рывок с базой в 200 поставщиков увеличило предложение и выбор товаров.
Устойчивый сервис, который при наличии более 80 000 SKU (из них по новой модели размещено 20 000 SKU) позволяет быстро и просто оформить заказ.

Понятный UI/UX для оформления заказа самостоятельно, без участия менеджера: 15 000 доступны для продажи по воронке автозаказа.

Средняя глубина просмотра увеличилась с 2 до 5 страниц.

Процесс

Перед командой Holyweb стояли задачи:

  • Оперативно усилить команду,
  • Запустить MVP-версию платформы,
  • Заложить фундамент для формирования самостоятельного ИТ-направления внутри компании.

Команда Рывка ожидала получить самостоятельных специалистов уровня middle+ с опытом в e-commerce. С их помощью планировали запустить маркетплейс за 2,5 месяца, и вместе с этим получить рекомендации по решению задач и выстраиванию ИТ-подразделения в компаниие

Первых специалистов утвердили уже через неделю после обсуждения требований и задач по проекту: backend, frontend, DevOps и QA, включая Тимлида.

Сформировали фундамент для развития ИТ-направления в "Рывке": специалисты Holyweb ведут базу знаний, документацию, делятся опытом со штатными коллегами.

Собираем фидбек от коллег со стороны клиента, делимся отчётами о процессе онбординга и адаптации, прогрессе на проекте. Удовлетворенность заказчика работой составила 4,6 из 5. В оценку входит фидбек от команды, руководителя, заказчика.

Взаимно обеспечиваем стабильность работы: за полгода не потребовалась замена ни одного специалиста

После запуска MVP продолжили работы по оптимизации маркетплейса.

Пока Holyweb выглядят наиболее грамотными по части ненавязчивого присутствия аккаунтов и гибкости взаимодействия. Мониторим ситуацию и плотно взаимодействует – но нет нарочитости или несвоевременности. Нет ощущения, что ты как клиент закрываешь чужие KPI.

Технические детали

  • Основной вызов: интеграция сторонних решений (блок Корзина) в кодовую базу клиента,
  • Рефакторинг паттернов кода и введение современных подходов, подключение TypeScript.
  • Корректное отображение товаров и остатков.
  • Подключение трекинга логистики, которую осуществляли партнёры.
  • Обновления сопровождались код-ревью и оценкой со стороны других направлений разработки.

Результат

Постепенное масштабирование помогло инхаус-команде привыкнуть к новым специалистам и установить доверие.
Онбординг проходил в комфортном темпе для штатных сотрудников.

Обновлённый маркетплейс предоставляет площадку для отечественных партнёров и производителей вместе с рекламным продвижением.
Логистические решения и закрывающие документы снимают нагрузку с партнёров

По мотивам нашего сотрудничества мы выпустили статью, в которой рассказали о формате взаимодействия с аутстаф-агентством. В статье рассказали, как эффективно работать со внешними специалистами в условиях срочного масштабирования

Ответим в течение 60 минут в рабочее время

Глеб Корсунов,  Директор по развитию
Глеб Корсунов,
Директор по развитию
Мария Дорохина, Менеджер по развитию
Мария Дорохина,
Менеджер по развитию
Оставить заявку

Ответим в течение 60 минут в рабочее время

Max file size 10MB.
Uploading...
fileuploaded.jpg
Upload failed. Max size for files is 10 MB.
Отправить заявку
Глеб Корсунов,
Директор по развитию
Мария Дорохина,
Менеджер по развитию
Успешно отправлено!
Отправить новую заявку
Что-то пошло не так. Свяжитесь с нами напрямую
×